
こんにちは、せせらぎ房です。最近、社会の窓って言葉、聞かなくなりましたね・・・・・ところで、
今回は過去から未来を見据える9個の窓の話です。
この記事のポイント
- TRIZの「9 Windows」は問題解決やアイデア創出に役立つフレームワークである
「システム」「時間」「空間」の3つの軸を組み合わせ、包括的に問題を分析する手法。 - 視点の拡張により、新しい発想や隠れた課題を見つけやすくする
問題の背景や未来のシナリオを考えることで、持続可能な解決策を導き出す。 - ビジネスや製造業など幅広い分野で活用可能
具体例を用いて、応用方法や実践の流れを解説。
TRIZ・9Windowsとは?

TRIZ(発明的問題解決理論)は、ロシアの発明家Genrich Altshullerによって開発された体系的な問題解決のフレームワークです。
9Windows(Nine-Windows)
「9 Windows(ナインウィンドウズ)」は、特に問題を多角的に捉えるための視覚的ツールとして知られています。

9 Windowsは、以下の3つの軸を基に構成されます。
- 時間軸
- 空間軸
時間軸:問題の変遷を理解する
時間軸では、問題やシステムの過去、現在、未来に焦点を当てます。
- 過去:現状の問題がどのように発生したか、その背景や原因を探る。
- 現在:今直面している課題やその影響を分析する。
- 未来:問題が解決された場合や、放置された場合のシナリオを予測する。
空間軸:システムの構成要素を分解
空間軸は、問題を異なるレベルで捉える手法です。
- 上位システム:システムを取り巻く環境や関連システム
- 中位システム:対象となる主要なシステム全体
- 下位システム:システムを構成する要素(部品やプロセス)
9Windowsの活用方法
実践例 家電製品(スマート冷蔵庫)

9Windowsは、社会や業界に関わる上位システム、システムを構成する部品などの会システムの変化から、製品・サービスとなる中位システムの変化を考えると、取り組みやすくなります

この9Windowsからは、現在から未来への下位システムの課題として、AIを利用したインテリジェンスな冷蔵庫関連システムの開発が課題として導かれます
実践例 スポーツジム

ここでは、流行の簡易なスポーツジムの例から、9Windowsの応用について考えてみたいと思います。

この9Windowsでは、スポーツジムに関わる次のような変化を表しています
- 過去
体力・健康増進へのニーズ。特に高齢化が進むことにより運動機会のニーズはスポーツジムに影響を与えました。設備が充実したジムが利便性の高い立地に設置されることを促進しました - 現在
その後の上位システムでは、より健康的な身体への憧れニーズが生まれることで、個人に寄り添ったアドバイスを提供するサービスが生まれます。個別トレーニングは栄養管理のアドバイスも含む高付加価値になりました。 - 未来
ここで上位システムは2つの流れになります。今までの健康的な身体への憧れに基づくストイックなニーズが頭打ちになります。ここで、よりアクセスが容易なトレーニング機会を提供するサービスを打ち出すことで、簡易なトレーニングに対する上位システムのニーズが生まれました

この9Windowsで大切なことは、未来の上位システムの変化が現在の上位システムと、未来の中位システムから影響を受けていることです
9Windowsのシステムはお互いに影響を及ぼし、変化を起こす場合があります
実践例:個人の時間管理

9Windowsの理解のために、個人の時間管理に応用した例を考えてみましょう

この9Windowsでは自身を取り巻く環境である上位システムの変化から、スケジュール管理に関わる方法(中位システム)とツール類(下位システム)を変化させています。
上位システムの変化によりサービスやツール類が変化することは、個人に関わるものだけではなく、企業が提供するサービスなどにも関係をしてきます。
9Windowsの応用分野
多角的視点で課題を洗い出す
9 Windowsを使用すると、現在の課題だけでなく、見過ごされがちな潜在的な問題にも気づくことができます。また、未来を視野に入れた検討は、持続可能な解決策の策定に役立ちます。
イノベーションの促進
過去の事例や既存の制約にとらわれず、新しいアイデアを考えるためのフレームワークとして機能します。これは特に新製品の開発や市場戦略の立案に有効です。
製造業やエンジニアリング
9 Windowsは製造プロセスや製品設計において、効率的な改善案を見つけるために活用されます。
ビジネス戦略
ビジネスの問題解決や市場動向の分析にも応用可能です。例えば、新規事業の展開や競争戦略の立案において効果的です。
教育や自己改善
教育現場では、学生にシステム思考を教えるツールとして利用されます。また、個人レベルでの自己改善にも役立ちます。
9Windowsを活用して広い視点を持つ
TRIZの 9Windowsは、問題解決や新しいアイデアを生み出すための強力なツールです。時間と空間の2軸を組み合わせた視点は、単一の視点では気づきにくい解決策を見出す可能性を広げます。製造業やビジネス戦略の分野だけでなく、日常生活の課題にも応用できるため、学ぶ価値のある手法と言えるでしょう。