こんにちは、せせらぎ房です。削減したいものはいろいろありますが、体重の削減はなかなかに難しいものです・・・・・ということで、
今回はSCAMPERにおける「削減する（Eliminate）」を詳しく掘り下げてみます。
この記事のポイント
- SCAMPER法の「削減（Eliminate）」は、コスト削減や効率化、製品やサービスの焦点を絞るのに有効
- 不必要な機能や工程を削ることで、使いやすさや競争力が向上
- 10の視点に基づいた具体例を紹介
SCAMPER法の「削減（Eliminate）」とは？
「新しいアイデアを生み出したい」「製品やサービスを革新したい」と考えているとき、行き詰まってしまうことはありませんか？
そんなときに役立つのが、アイデア発想法の一つであるSCAMPER法です。
「削減（Eliminate）」は、コスト削減やシンプル化に直結しやすく、効果がすぐに現れることが多いため、特にビジネスの改善に役立ちます。この記事では「削減（Eliminate）」に焦点を当て、具体的な10の視点とその応用例を詳しく紹介します。
SCAMPER法の「削減（Eliminate）」とは？
「削減（Eliminate）」とは、既存の製品やサービスやプロセスなどを、削減し新しいニーズに対応する方法です
削減（Eliminate） は、SCAMPER法の7つの視点のうちの1つで、製品やサービスに含まれている不必要な要素や工程を取り除くことで、コスト削減や効率化を図る方法です。製品やサービスを見直し、無駄な部分を削ることで、シンプルで使いやすくなったり、利益率が向上する効果があります。
「削減」は単なるコストダウンだけではなく、本質的な価値に集中することにもつながります。過剰な機能やデザインを省くことで、顧客にとって必要な要素が際立ち、製品やサービスの魅力が高まります。
「削減（Eliminate）」の10の視点
「削減する」ことで発想を広げるための10の視点を紹介します。これを活用することで、アイデアの幅が大きく広がります。
1.不必要な機能を削る
製品やサービスに含まれているが、顧客にとって重要でない機能を削除し、シンプルで使いやすくします。
例:
- スマートフォンのカメラから高度な編集機能を省き、撮影に特化
- リモコンのボタンを音量・チャンネル・電源だけにしてシンプルに
- 家電製品のマニュアルを簡略化し、必要な情報はQRコードで参照可能に
効果:
- シンプルなデザインにより使いやすさ向上
- 開発・製造コストの削減
2.コストを削減する
材料費や製造工程、輸送コストを見直し、利益率を高めます。
例:
- 紙のパッケージをデジタル表示に切り替えて印刷コスト削減
- 製造工程を自動化し、人件費を削減
- 高価な素材をリサイクル可能な素材に変更
効果:
- 直接的なコスト削減により利益率アップ
- 環境負荷低減
3.開発・製造プロセスを短縮する
工程を短縮して、効率化を図ります。
例:
- 3Dプリンターを活用して試作期間を短縮
- モジュール設計を採用して組み立て時間を短縮
- AIコード生成ツールを導入して開発期間を短縮
効果:
- 製品開発のスピードアップ
- 市場投入の早期化
4.素材・部品を減らす
必要最低限の素材・部品に絞り、軽量化や低コスト化を実現します。
例:
- スマートフォンのイヤホンジャックを廃止
- 家具の脚を4本から3本に減らしてコストダウン
- 衣料品のボタンや縫い目を減らす
効果:
- 製品コストの低下
- 環境への負担軽減
5.サイズ・重量を減らす
サイズや重量を減らし、携帯性や利便性を向上させます。
例:
- ノートPCの厚みを減らして軽量化
- パッケージの大きさを縮小して輸送効率向上
- テレビのフレームを薄くして軽量化
効果:
- 持ち運びのしやすさ向上
- 保管スペースの節約
6.中間業者・流通ルートを減らす
サプライチェーンを簡略化し、コストとリードタイムを削減します。
例:
- 製造工場から直接消費者に届ける直販モデル採用
- オンライン販売に特化し、小売業者を省略
- 代理店を介さず、自社の営業チームが直接取引
効果:
- コスト削減
- 迅速な対応
7.製品のパーツやモジュールを削減する
複数のパーツやモジュールを一体化し、コストと複雑さを削減します。
例:
- スマートフォンの物理ボタンを画面内操作に統合
- 冷蔵庫と冷凍庫を一体化
- 電源アダプタと充電ケーブルを一体化
効果:
- 省スペース化
- ユーザビリティの向上
8.無駄なデザインや装飾を省く
デザインやUIをシンプルにして、コストや使いやすさを向上させます。
例:
- 家具の装飾を減らしてシンプルなデザインに
- パッケージの印刷色数を減らす
- スマートフォンケースの模様をなくしてミニマルデザインに
効果:
- 製造コスト削減
- デザインをシンプルなモダンデザインに変える
9.サービスの提供範囲を削減する
一部の地域やユーザーに特化し、効率化を図ります。
例:
- フードデリバリーサービスを都市部限定に
- 電動自転車のレンタルを観光地に限定
- カスタマーサポートの対応時間を短縮
効果:
- 運営コスト削減
- 効率的な運営
10.象機能を減らし、特化する
汎用性を下げる代わりに、一部機能に特化して価値を高めます。
例:
- スマートフォンのSNS機能を省き、通話とメッセージに特化
- マルチツールの機能を減らして1〜2機能に特化
- 家電製品の多機能モードを廃止
効果:
- 使いやすさ向上
- 製品の専門性が向上
具体的な事例
製品・サービスの具体的な例を示します。削減（Eliminate）は、過多担っている器用やサービスメニューを減らすことで、より特化した良質な価値を提供することが目的です。いろいろなアイデアがありますが、発想の起点として用いながら、新しいアイデアを考えてみてください。
| 削減するもの | 削減した製品・サービス |
| スマートフォンのホームボタン | 物理的なボタンを排除し、画面内のジェスチャー操作に統合することで、シンプルなデザインを実現。 |
| ホテルのフロントチェックイン | スマートフォンアプリでチェックイン・チェックアウトを完結させることで、スタッフの人件費と待ち時間を削減 |
| 自動販売機の紙幣対応機能 | キャッシュレス決済専用にすることで、硬貨・紙幣の取り扱いコストを削減し、メンテナンスを簡素化。 |
| テレビのスピーカー | スピーカーを省略して、Bluetoothや外部スピーカー接続を前提とすることで、本体の薄型化を実現 |
| レストランのメニュー | 紙メニューを廃止し、QRコードでオンラインメニューに誘導することで、印刷コスト削減とメニュー更新の手間を軽減。 |
| スマートフォンの充電アダプター | 充電アダプターを省くことで、製造コストとパッケージサイズを削減。 |
| ファッションブランドのタグ | カのタグをやめて、QRコードで製品情報を提供することで、コスト削減と利便性向上 |
| 航空会社の機内食 | 無料の機内食サービスをやめ、希望者には有料販売することで、コスト削減と収益増加を両立。 |
| オフィスの紙書類 | 社内の契約書や報告書をデジタル化することで、印刷コスト・保管スペース・管理コストを削減 |
| 学校の黒板 | 黒板をデジタルディスプレイに置き換えることで、授業の効率化を実現 |
まとめ
削減（Eliminate）は、SCAMPER法の中でも最も即効性のある手法であり、企業の利益向上や製品のシンプル化に直結します。不必要な要素を取り除き、本質的な価値に集中することで、顧客にとっての使いやすさや満足度が向上します。ただし、やりすぎると製品やサービスの魅力が損なわれる可能性があるため、顧客目線で慎重になることも重要です。
